Mamico.md - Программа лояльности

Программа лояльности

Экономьте с бонусной картой «Mamico»

С новой бонусной программой совершать покупки стало выгоднее!

Что такое Бонусная программа «Mamico»?

Бонусная программа — это программа, позволяющая накапливать бонусы за покупки и другие действия и использовать их для частичной оплаты следующих покупок, экономя семейный бюджет.

Преимущества бонусной карты

1) Получайте до 5% бонусами со всех покупок
2) При списании 1 бонус = 1 лей
3) Бонусами можно оплатить до 10% покупки
4) Бонусы начисляются автоматически

Условия бонусной программы

1. Как действует моя бонусная карта?

  • до 10% оплата покупок бонусами. Например, вы можете использовать до 100 накопленных бонусов для заказа на 1000 лей.
  • до 5% возврат бонусов с каждой покупки. Например, мы вернём вам до 50 лей за каждую покупку на 1000 лей.

2. Как получить статус участника бонусной системы?

Для получения статуса участника программы, необходимо сделать один или несколько заказов на сайте, на сумму превышающею 1000 лей и уведомить об этом оператора.

3. Как получить бонусы за покупку?

Если у вас уже имеется статус участника программы, бонусы будут начисляться автоматически за каждый завершённый заказ или при выполнении определённых действий. Бонусы начисляются не сразу, а в течении некоторого времени после доставки заказа.

4. Сколько бонусов будет начислено за покупку?

За покупку в интернет-магазине «Mamico», до 5% от стоимости каждого заказа возвращается на счёт в виде бонусов:

Для бронзовых участников - 2% от суммы заказа;
Для серебряных участников - 3% от суммы заказа;
Для золотых участников - 5% от суммы заказа.

5. Как получить серебряный или золотой статус участника?

  • Для получения серебряного статуса, необходимо сделать покупки на сайте на сумму превышающею 15.000 лей.
  • Для получения золотого статуса, необходимо сделать покупки на сайте на сумму превышающею 30.000 лей.

6. У меня есть накопленные бонусы. Как я могу ими расплатиться?

Накопленными активными бонусами можно оплачивать до 10% стоимости покупки, по курсу 1 бонус = 1 лей. Для этого необходимо нажать на «Использовать бонусы» на 1 шаге корзины, перед отправкой заказа.

Другие часто задаваемые вопросы

1. Как посмотреть сколько баллов будет начислено при заказе?

Количество баллов, которые вы получите, можно увидеть на странице каждого товара или в корзине. Для этого необходимо являться участником программы.

2. Я сделал(а) покупку в интернет-магазине Mamico.md, но мне не начислили бонусы. Почему?

Любые бонусы, кроме акционных, начисляются неактивными. Бонусы, начисленные за покупки в интернет-магазине Mamico.md становятся активными в течении максимум 5 календарных дней с даты передачи товара участнику.

3. Сколько бонусов я могу списать для оплаты покупки?

Вы можете использовать все активные бонусы и оплатить ими до 10% покупки.

4. Все ли товары можно оплатить бонусами?

Да. Все товары можно оплатить бонусами до 10%. Бонусами нельзя оплачивать подарочные карты и услуги.

5. Чему равен 1 бонус?

1 бонус = 1 лей

6. Я могу обменять бонусы на наличные деньги?

Нет. На безналичные тоже. Бонусы работают только для покупок в сети «Mamico».

7. Как узнать баланс бонусной карты?

На сайте Mamico.md в разделе «Бонусы».

8. Я хочу вернуть товар, оплаченный бонусами. Что произойдет?

Бонусы, которые были начислены за покупку, аннулируются. Бонусы, которыми вы оплачивали покупку, вернутся на карту.

9. Как посмотреть сколько баллов я смогу списать при покупке?

Необходимо положить товары в корзину и в 1 шаге оформления заказа нажать на «Использовать бонусы». Если в корзине в 1 шаге оформления заказа Вам не предлагают использовать бонусные баллы для оплаты товара – это значит, что вы не авторизированы, или ещё не являетесь участником программы.